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您可以通過以下方式根據(jù)自己的需要增訂其他可選服務(wù)或者取消任何不再需要的服務(wù)項。（添加手機(jī)以及服務(wù)訂制后，發(fā)送短信主動申請開通短信服務(wù)（接收我公司短信免費）。短信內(nèi)容請編輯 11（僅數(shù)字），發(fā)送至號碼9555806）

1、登錄中信保誠基金網(wǎng)站https://query.xcfunds.com，輸入身份證和查詢密碼進(jìn)行登錄（初始查詢密碼為身份證后6位，有字母用0替代），點擊“賬戶管理-信息定制”進(jìn)行相應(yīng)短信和電子郵件定制。
2、致電客服中心400-666-0066轉(zhuǎn)9（人工服務(wù)時間：交易日的周一到周五， 8：30-17：30）。

為保障投資者權(quán)益，請投資者本人通過以下任一方法進(jìn)行修改。

1、登錄中信保誠基金網(wǎng)站https://query.xcfunds.com，輸入身份證和查詢密碼進(jìn)行登錄（初始查詢密碼為身份證后6位，有字母用0替代），點擊“賬戶管理-賬戶資料-修改資料-保存資料”進(jìn)行修改。
2、登錄微信公眾號（中信保誠基金財富號），在對話消息框輸入“資產(chǎn)”，點擊“查詢您的賬戶資產(chǎn)-我的設(shè)置-聯(lián)系信息”進(jìn)行修改。
3、致電客服中心400-666-0066轉(zhuǎn)9（人工服務(wù)時間：交易日的周一到周五， 8：30-17：30）。

打開支付寶，搜索“中信保誠基金財富號”，觀看直播；點擊“動態(tài)”，可以回看歷史直播。

如果您對中信保誠基金旗下產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)等方面有任何投訴或建議，可通過以下任一方式與我們聯(lián)系：

請撥打中信保誠基金全國統(tǒng)一客服電話400-666-0066（免長途話費），按“9”號鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)投訴或建議專員。

請關(guān)注微信公眾號“中信保誠基金財富號”，進(jìn)入對話框消息欄人工服務(wù)提交投訴或建議。

請編輯投訴或建議的具體內(nèi)容，發(fā)送電子郵件至contact.us@citicprufunds.com.cn，郵件標(biāo)題請注明“投訴與建議”。

基金持有人可登錄https://query.xcfunds.com/公司官網(wǎng)基金查詢專區(qū)，點擊“客戶留言”專欄，提交投訴或建議的具體內(nèi)容，標(biāo)題請注明"投訴與建議"。

請郵寄信函至“上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道8號上海國金中心匯豐銀行大樓9層，中信保誠基金客戶服務(wù)部（郵編200120）”，信封正面請注明“投訴與建議”。

請編輯投訴或建議的具體內(nèi)容，發(fā)送傳真至021-50120895，傳真文件標(biāo)題請注明“投訴與建議”。

為確保您獲得正確的信息，如查詢公告或基金凈值等關(guān)鍵訊息時，請務(wù)必登錄此網(wǎng)站并以我公司網(wǎng)站上發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

登錄“基金查詢”，您完全不用受到客服人員上線時間的限制，隨時掌握您的投資現(xiàn)況，查詢您的基金份額、歷史交易明細(xì)或分紅記錄等。您也可以自行定制短信或電子郵件服務(wù)，以及在線上修改您的聯(lián)系地址、電話等信息。

如果您對中信保誠基金有任何疑問，意見或建議，歡迎在“基金查詢”欄目下的“客戶留言”專欄中留言，客服人員會在三個工作日內(nèi)回復(fù)；如果您是在非營業(yè)時間（下班時間，或雙休日\節(jié)假日）留言，客服人員將在隨后三個工作日內(nèi)為您回復(fù)。